SAFE CONVERSATION

말할 준비가 된 만큼만 이야기합니다

상담은 자신의 삶을 한 번에 설명해야 하는 심문이 아니라 현재의 어려움을 함께 살피는 대화입니다. 첫 연락에서는 원하는 도움과 안전한 연락 방법을 확인합니다. 첫 만남에서도 말하고 싶은 범위는 본인이 정할 수 있습니다. 교회 상담의 한계를 설명하고 필요한 경우 외부 전문기관을 안내합니다.

상담 신청의 첫 단계 알아보기

첫 연락
이름과 연락 방법, 원하는 만남의 형태를 알려 줍니다. 사건의 세부 내용은 안전한 만남 전까지 적지 않아도 됩니다.
첫 만남
상담의 목적과 기록, 비밀 보장 범위를 설명합니다. 동의하지 않는 절차는 시작하지 않습니다.
다음 판단
상담을 계속할지 다른 도움을 찾을지 함께 검토합니다. 신청만 하고 결정을 미루는 것도 가능합니다.

APPLICATION PATH

문의에서 첫 만남까지 천천히 진행합니다

상담 신청은 이메일이나 전화로 기본 안내를 요청하는 것에서 시작합니다. 담당자는 가능한 시간과 만남 방식, 교회의 상담 범위를 먼저 확인합니다. 신청자의 상황에 따라 대면 공간과 연락 방법을 조정할 수 있습니다. 다른 기관이 더 적절하면 그 이유와 선택지를 설명합니다.

문의 남기기: hello@lightmuri.example 또는 02-0000-0001로 연락합니다. 민감한 내용은 가능한 한 간단하게 남겨 주세요.
일정 맞추기: 평일 낮과 저녁 중 안전한 시간을 고릅니다. 이동과 돌봄의 필요가 있으면 담당자에게 알려 주세요.
범위 듣기: 상담과 기도, 생활 동행의 차이를 확인합니다. 외부 전문기관 연결이 필요한 상황도 함께 설명받습니다.
첫 만남: 정해진 공간에서 대화를 시작합니다. 잠시 쉬거나 다음 약속을 다시 정하는 것도 가능합니다.

CONFIDENTIAL CARE

비밀 보장은 신뢰의 기본입니다

상담에서 들은 내용은 당사자의 동의 없이 소그룹이나 사역팀에 전달하지 않습니다. 담당자는 상담에 필요한 최소한의 정보만 정해진 방식으로 기록합니다. 다른 기관이나 가족과 내용을 나눌 때는 먼저 목적과 범위를 설명하고 동의를 확인합니다. 다만 생명과 신체의 안전에 중대한 위험이 있는 경우에는 보호를 위해 예외가 적용될 수 있습니다.

최소 공유

상담을 이어 가는 데 필요한 정보만 담당자 사이에 나눕니다. 개인적인 배경 전체를 공개할 필요는 없습니다.

동의 기록

외부기관 의뢰나 연락을 진행하기 전 의사를 확인합니다. 동의한 범위와 기간을 분명하게 남깁니다.

안전 예외

자해나 타해, 학대 위험이 의심되면 안전을 우선합니다. 가능한 한 당사자에게 이유와 필요한 조치를 설명합니다.

기록 보호

상담 기록을 공개된 공간이나 개인 기기에 저장하지 않습니다. 보관 기간이 지나면 정해진 기준에 따라 정리합니다.

FIRST SESSION

첫 상담에서 함께 확인하는 네 가지

첫 상담은 결론을 내리는 자리가 아니라 서로 안전하게 대화할 조건을 확인하는 시간입니다. 현재 가장 힘든 부분과 원하는 도움을 간단히 살핍니다. 상담자가 할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 솔직하게 설명합니다. 이후 만남의 빈도와 방법은 당사자와 합의해 정합니다.

현재 확인

지금 가장 필요한 도움과 생활의 어려움을 듣습니다. 말하고 싶지 않은 세부 사항은 건너뛸 수 있습니다.

안전 점검

즉각적인 위험과 보호가 필요한 상황인지 확인합니다. 긴급하면 상담 일정보다 공적 안전 지원을 먼저 이용합니다.

원칙 설명

비밀 보장과 안전상 예외, 기록 방식을 안내합니다. 궁금한 점은 질문을 마친 뒤 동의 여부를 결정할 수 있습니다.

다음 결정

계속 상담할지 외부기관을 알아볼지 선택합니다. 아무 결정도 하지 않고 시간을 갖는 것도 가능합니다.

NO RUSH
“신뢰는 여러 번의 만남 속에서 자랍니다”
첫 대화에서 깊은 신뢰가 바로 생기지 않아도 자연스러운 일입니다. 상담자는 신청자의 속도와 침묵을 존중하며 관계를 서둘러 정의하지 않습니다. 불편한 질문이나 방식이 있다면 중단하거나 조정해 달라고 말할 수 있습니다. 상담의 목표를 함께 다시 정하는 과정도 안전한 돌봄의 일부입니다.

속도

준비된 주제부터 천천히 다룹니다. 다음 만남까지 생각할 시간이 필요하면 일정을 늦출 수 있습니다.

경계

대화와 연락의 범위를 스스로 말합니다. 원하지 않는 기도나 신체 접촉은 요구하지 않습니다.

점검

매 만남 뒤 상담 방식이 도움이 되는지 돌아봅니다. 맞지 않으면 다른 상담자나 기관을 알아볼 수 있습니다.

PROFESSIONAL REFERRAL

교회 밖의 전문적인 도움을 함께 찾습니다

지속적인 우울과 불안, 중독과 폭력, 심각한 관계 위기처럼 전문적인 평가가 필요한 문제는 교회 상담만으로 다루지 않습니다. 담당자는 상담센터와 의료기관, 복지기관의 이용 방법을 안내할 수 있습니다. 기관의 자격과 거리, 비용과 대기 기간도 함께 확인합니다. 긴급한 위험이 있다면 교회의 회신을 기다리지 말고 112·119 또는 가까운 응급실에 즉시 연락해야 합니다.

연락처

주소: 가상시 형제산구 중앙로 20
전화: 02-0000-0001
이메일: hello@lightmuri.example

주일 오전 9시 30분과 11시 30분 본당 예배, 수요일 오후 7시 30분 기도회, 금요일 오후 8시 청년예배를 드립니다.

상담기관

심리 상담과 가족 지원을 제공하는 기관을 알아봅니다. 이용 전에 자격과 비용, 비밀 보장 기준을 확인합니다.

의료기관

진단과 치료가 필요한 경우 의료진의 평가를 받도록 안내합니다. 교회는 의학적 판단이나 치료를 대신하지 않습니다.

복지기관

주거와 식사, 안전과 경제 지원을 연결합니다. 지역의 공공서비스와 신청 조건을 함께 확인합니다.

의뢰 과정

정보를 전달하기 전 본인의 동의를 구합니다. 필요한 내용만 공유하고 기관 선택은 당사자에게 맡깁니다.

문의 보내기

아래 양식을 남겨 주시면 담당자에게 바로 전달됩니다.

ASK FIRST

신청하기 전에 궁금한 점을 물어보세요

상담을 받을지 결정하기 전에도 비밀 보장과 안전 예외, 외부 연계에 관해 질문할 수 있습니다. 첫 연락에서 모든 사정을 밝히지 않아도 되며 담당자는 참여를 재촉하지 않습니다. 자신에게 안전한 연락 방법과 만남의 장소를 먼저 정해 주세요. 긴급한 상황은 상담 신청보다 즉각적인 공적 도움을 우선해야 합니다.

상담 담당자에게 안전하게 문의하기

원칙 질문
기록과 정보 공유가 어떻게 이루어지는지 확인합니다. 이해되지 않는 부분은 다시 설명해 달라고 요청합니다.
일정 질문
첫 만남의 시간과 장소, 예상 기간을 알아봅니다. 이동과 돌봄 상황에 맞게 조정할 수 있습니다.
경로 선택
교회 상담과 외부 전문기관의 차이를 비교합니다. 필요한 경우 가족이나 신뢰할 사람과 상의합니다.